En Bolivia, los pacientes esperan hasta 4 horas por atención médica

Según indicadores, los pacientes de al menos tres nosocomios del complejo hospitalario de Miraflores esperan hasta cuatro horas para ser atendidos. El director del Servicio Departamental de Salud (SEDES) La Paz, Freddy Valle, anunció un plan de ordenamiento con la entrega anticipada de fichas para mejorar la atención.

Valle informó que los indicadores hospitalarios de cada nosocomio, registrados por el SEDES, detallan cuántos pacientes son atendidos, cuántas camas están ocupadas y otros datos. Determinan también el tiempo de espera del paciente, es decir cuánto espera el usuario para ser atendido por su médico.

El director del SEDES explicó que, según los parámetros internacionales, la atención a los pacientes puede demorar como máximo una hora. Sin embargo, en los nosocomios del complejo hospitalario, los enfermos esperan "dos, tres y hasta cuatro horas. Eso no puede continuar así”, remarcó. Aseguró que los directores de cada uno de los hospitales tiene la obligación de disminuir esos parámetros.

Según Valle, una de las principales causas de la demora es la falta de planificación, por lo que desde ayer da a conocer el Plan de Ordenamiento de la Atención a Pacientes con los directores de los hospitales del Complejo Hospitalario de Miraflores.

"Hoy precisamente conversaré sobre el plan con el director del Hospital del Niño (Joseph Henao) para que desde enero se lo implemente en ese nosocomio como una prueba piloto y luego se amplíe al resto de los nosocomios”, dijo la autoridad.

El Plan de Ordenamiento

Valle explicó que "el plan no es nada extraordinario” y que sólo requiere que el paciente acuda al hospital un día antes para sacar una ficha. Ésta tendrá un color distinto de acuerdo con la hora a la que corresponda.

Por cada hora se repartirán cuatro fichas de atención, ya que según los parámetros de la Organización Mundial de la Salud (OMS), una consulta médica debe durar 15 minutos.

"Si al paciente se le entrega la ficha de color amarillo, con ella se sabrá en qué lapso será atendido; por ejemplo de 10 a 11 de la mañana. De esta manera, el enfermo sí o sí será atendido en ese tiempo y ya no tendrá la necesidad de ir a las tres de la mañana a hacer fila”, remarcó.

Valle aseguró que los mismos médicos serán quienes repartan las fichas de atención. El mismo sistema se implementará en Emergencia, las 24 horas.

Algunos médicos del complejo hospitalario coincidieron en sus dudas sobre la nueva propuesta. "Cada vez que se quiso hacer un plan similar de atención, jamás se implementó. La gente se resiste al cambio”.